🔒 (Privacy Policy) پرائیویسی پالیسی

ہم آپ کے اعتماد کی قدر کرتے ہیں اور آپ کی معلومات کے تحفظ کو اپنی اولین ترجیح سمجھتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ صرف آرڈر مکمل کرنے اور رابطے کے لیے ضروری معلومات طلب کرتی ہے۔

  • ہم آپ کی کسی بھی قسم کی ذاتی معلومات کو محفوظ نہیں کرتے۔
  • نام، پتہ، فون نمبر وغیرہ آرڈر مکمل ہونے کے بعد محفوظ نہیں رہتے۔
  • معلومات صرف آرڈر اور رابطے کے مقصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔
  • ہم صارف کی معلومات کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر یا فروخت نہیں کرتے۔
  • ہم ڈیٹا کے تحفظ کے لیے بنیادی حفاظتی اقدامات اپناتے ہیں۔
  • کسی بھی سوال یا وضاحت کے لیے براہِ راست ہم سے رابطہ کریں۔ فون نمبر ویب سائٹ کے اوپر درج ہے۔

We respect your privacy and value your trust. Our website only asks limited information necessary to process your orders and communicate with you.

  • We do not store any of your personal information.
  • Your name, address, or phone number are not retained after the order is completed.
  • Information is used only for order fulfillment and communication.
  • We do not share or sell user data to third parties.
  • Basic security practices are followed to ensure data protection.
  • If you have any concerns, please contact us directly.

💰 (Refund Policy) ریفنڈ پالیسی

ادویات خریدنے سے پہلے یہ پالیسی ضرور پڑھیں۔ ہم شفاف اور منصفانہ سروس فراہم کرنے کے پابند ہیں۔

  • ڈیلیوری کے اخراجات صارف کے ذمہ ہوں گے۔
  • ادویات کی ترسیل صرف ادائیگی کی تصدیق کے بعد آپ کے پتہ پر کی جائے گی۔
  • اگر دوا پسند نہ آئے تو تین دن کے اندر واپسی ممکن ہے (ڈاک کے اخراجات خریدار کے ذمہ ہوں گے)۔
  • حسبِ آرڈر تیار کی گئی دوا واپس نہیں کی جا سکتی اور ایسی دوا کی مکمل رقم پیشگی ادا کرنا ہوگی۔
  • تیاری کا وقت عام طور پر 10 سے 15 دن ہوتا ہے (حالات کے مطابق تبدیلی ممکن ہے)۔
  • واپسی صرف اس صورت میں قبول ہوگی جب پیکنگ خراب نہ ہو اور دوا استعمال شدہ نہ ہو۔

نوٹ: اگر آپ پہلے سے کوئی دوا استعمال کر رہے ہیں تو آپ اسے دوبارہ باآسانی آرڈر کر سکتے ہیں۔ کلینک کے اوقات کار: سہ پہر 4 بجے تا رات 10 بجے۔

Please read this policy carefully before ordering. We aim to maintain transparency and fairness in our service.

  • Delivery charges are the responsibility of the customer.
  • Delivery will only take place after payment confirmation.
  • If unsatisfied, medicines can be returned within 3 days (shipping costs borne by the buyer).
  • Custom-made medicines cannot be returned; full advance payment is required.
  • Preparation time is usually 10–15 days and may vary.
  • Returns are accepted only if packaging is intact and unused.

Note: If you wish to reorder previously used medicine, you may do so easily. Clinic Hours: 04:00 PM – 10:00 PM.

For queries or assistance, please contact us through WhatsApp.